





常 见 问 题
关于快递?
所有商品默认发天天快递,客户如需发其它快递,可联系在线客服或备注留言
支持货到付款吗?
很抱歉,平台现在仅支持微信付款,不支持货到付款
可以开发票吗?
根据您的需求,发货的时候发票会随衣服一起寄出
关于衣服尺码?
产品尺寸为手工测量,会存在一定的误差是正常现象,请您购买时仔细对比
购 买 须 知
1、产品图片全部为实物拍摄,因拍摄灯光或显示器差异原因可能会产生色差,一切请以实物为准
2、商品均为标准尺码并配有相对应的尺码对照表供您参考
3、购物过程中,如有任何疑问,可以直接与客服联络400-111-9399(服务时间:上午8:00-下午17:00)
售 后 说 明
1、自签收之日起7日内,您可在“我的订单”中申请退货退款,运费问题如果是由商家原因造成
(如发错货,商品质量问题等),您可以直接申请退货退款,进行免运费退货,运费顾客先行垫付,
退货完毕后,ESGUARD官方商城将根据退货运单及费用凭证为您报销。
2、个性化定制商品(如定制签名等),非质量问题无法办理退换货。
3、办理退货时,请您务必确保商品原质原貌,包装吊牌完整、未经穿着使用,不影响二次销售。
4、如已开具发票,需将发票与商品一同寄回;如发票丢失或未寄回则无法为您办理退货退款。
5、ESGUARD品牌商品,严格执行“国家服装类三包规定”。